支援
紀念卡的常見問題與聯絡方式。
要怎麼把卡片加入 Apple 錢包?
在卡片詳細資料頁點一下「加入 Apple 錢包」,然後在預覽中選擇「加入」。加入的卡片會出現在錢包 App 裡。
想讓卡片出現在鎖定畫面,但沒有顯示。
是否在鎖定畫面顯示,由 iPhone 依卡片裡的場館位置判斷。只用文字輸入地點的話,iPhone 無法得知位置,請在卡片編輯頁從地圖上選擇場館。當天在場館附近時就會顯示。
傳給同行的人的卡片,要怎麼更新?
用「傳給同行的人」傳出的卡片,對方不用安裝 App 也能加入錢包。之後修改日期、時間或地點,對方錢包裡的卡片也會自動更新。更新只持續到活動日 30 天後,之後用於更新的副本會從伺服器上刪除。活動日已過 30 天的活動無法傳送。座位和筆記不會傳送。
刪除卡片會怎樣?
在 App 裡刪除的卡片,會從這支 iPhone 和你自己的 iCloud 中移除。如果曾傳給同行的人,伺服器上的副本和通知用的登錄也會一併刪除,對方的卡片之後不再更新。已經加入錢包的卡片,可以在錢包 App 裡刪除。
資料存放在哪裡?
卡片和照片儲存在 iPhone 上,並透過你自己的 iCloud(私人資料庫)同步。開發者看不到其中的內容。在新 iPhone 上用同一個 Apple 帳號登入 iCloud,也會同步過去。沒有帳號註冊、廣告和分析工具。
辨識票券時,圖片會被傳到別的地方嗎?
不會。電子票券和歌單的文字辨識、照片日期和地點的讀取,全都在 iPhone 上完成。
可以當入場券使用嗎?
不行。用紀念卡製作的卡片僅供個人紀念。入場請使用官方票券。
恢復購買
請保持登入購買 Pro 時使用的 Apple 帳號,在 App 的「設定」中點一下「恢復購買」。不會另外收費。
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